A reportagem do Canal 21 (Rede Mercosul) foi ao Instituto Curitiba de Saúde (ICS)averiguar os problemas no atendimento e agendamento de consultas. A emissora mostrou depoimentos de servidores que tiveram dificuldades de terem serviço prestado. Um dos principais problemas é a alta rotatividade de médicos tanto no ICS quanto na rede pública. O diretor de base do Sismuc Juliano Soares esclarece que a mudança dos médicos terceirizados para os concursados e a valorização salarial pode contribuir para a melhoria do atendimento. A reportagem também procurou a presidenta do ICS Ana Luiza Schneider Gondim, mas ela, após fazer os jornalistas esperarem por 30 minutos, não quis gravar entrevista.
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