ICI enrola e não retoma a emissão do cartão qualidade

Os servidores municipais que estão sem o cartão qualidade
continuam sem o benefício. O Instituto Cidades Inteligentes (ICI), Organização
Social (OS) contratada pela Prefeitura responsável pela emissão do documento
respondeu ao ofício enviado pelo SISMUC sem definir data para retomada do
serviço.

A empresa havia
prometido retomar a emissão das carteiras na primeira semana de outubro,
conforme informação que havia sido repassada para o sindicato, por meio do
departamento de comunicação. Mas no ofício datado do dia 7 de outubro, o ICI
comunica que “a emissão das 2ªs vias do Cartão Qualidade serão retomadas nos
próximos dias, havendo normalização gradativamente”, sem estabelecer uma data. A empresa diz que ainda estão sendo feitos
ajustes e configurações nas leitoras e nos meios de pagamento TEF para evolução
do sistema.

Já são mais de sete meses que os servidores municipais
não estão conseguindo emitir a segunda via do cartão qualidade em casos de
roubo, extravio ou algum problema no documento, mesmo com o serviço sendo pago.
É mais um exemplo de descaso da gestão que deveria cobrar da OS o atendimento
do serviço contratado.

Foi somente após denúncia e reclamação do SISMUC a respeito
da não emissão do documento que o ICI passou a informar o problema no site do
cartão qualidade, e a anotar o contato dos servidores que ligam.

Os servidores que ficaram sem o cartão tiveram que buscar
outras formas para administrar o orçamento doméstico, pois a empresa, em
decisão unilateral não ofereceu nenhuma alternativa. A situação não é nova, pois
a cada, dois, três anos os servidores ficam sem a possibilidade de emitir
segunda via do cartão multifuncional, e sem contar com apoio da Prefeitura.

O SISMUC está acompanhando a situação para saber se o
problema será mesmo resolvido em outubro.
Os servidores devem ligar no 3074-6262 e cobrar a data de retorno do
serviço.

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