Com o intuito de
facilitar a comunicação entre o Sindicato dos Servidores Públicos Municipais de Curitiba (Sismuc) e a categoria, a diretoria
do sindicato criou uma ouvidoria. Já em funcionamento, o sistema de
atendimentos é mais uma forma de estreitar a relação entre o
sindicato e sua base.
A ouvidoria atenderá tanto os sindicalizados
quanto os não filiados. Todos os contatos feitos pelos servidores
com o Sismuc – seja online, presencial ou por telefone, bem como as
visitas à base – estarão registrados no sistema.
É um modo de
sistematizar dados, informações e encaminhamentos, buscando dar
transparência e celeridade aos encaminhamentos. No sistema estarão
os dados daqueles que entraram em contato e dos que diretores ou
funcionários que fizeram o atendimento ao público.
